Novatrix SRL
سياسة اللعب المسؤول
الإصدار 1.1
التحكم في الإصدارات
الإصدار 1.0 – 2024.03.01 - مدير شركة Novatrix SRL - إنشاء السياسة
يتم اللعب في الكازينو عبر الإنترنت في الغالب لأغراض الترفيه. ومع ذلك، هناك نسبة معينة من الأشخاص يفقدون السيطرة على أنفسهم أثناء اللعب. قبل البدء في اللعب، من المهم إدراك أنه لا ينبغي النظر إلى اللعب كمصدر للدخل أو وسيلة للتعافي من الديون. من المفيد تتبع الوقت والمبلغ الذي يتم إنفاقه في الكازينو عبر الإنترنت يوميًا.
المساعدة في مشاكل اللعب
إذا كنت تعتقد أنك بدأت في إنفاق أموال أكثر مما يمكنك تحمله، أو في حالة بدأ اللعب في التدخل في روتينك اليومي المعتاد، فإننا ننصح بشدة بالنظر في عدة تدابير يمكن أن تساعد، مثل وضع حدود شخصية على أنشطة اللعب الخاصة بك، أو اختيار الاستبعاد الذاتي، أو طلب المساعدة والدعم من هيئات مستقلة موثوقة.
الحدود الشخصية
يمكن تعديل الحدود في أي وقت. سيسري تأثير تخفيض الحد فورًا، ومع ذلك لا يمكن زيادة الحد إلا بعد تأكيد عبر البريد الإلكتروني وفقط بعد انتهاء الحد السابق من نفس النوع، وذلك لتجنب القرارات المتسرعة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو المساعدة فيما يتعلق بوظيفة الحدود الشخصية، فيرجى الاتصال بالدعم.
حد الإيداع. يمكنك تعيين حد للإيداعات الخاصة بك ليوم أو أسبوع أو شهر.
حد الخسارة. يمكنك تعيين حد للخسائر في الكازينو ليوم أو أسبوع أو شهر.
حد المراهنة. يمكنك تعيين حد للمبلغ المراهن به ليوم أو أسبوع أو شهر.
حد التبريد. يمكنك تعيين حد التبريد الخاص بك لمدة أسبوع واحد أو شهر واحد أو 3 أشهر أو 6 أشهر. بينما يكون الحد نشطًا، لا يمكنك الإيداع في الكازينو وسيتم استبعادك من جميع العروض الترويجية طوال الفترة المحددة، على الرغم من أنه يمكنك سحب الأموال المتبقية خلال هذه الفترة. يتم تطبيق فترة التبريد على حسابك فورًا. عند انتهاء صلاحيتها، سيتم إعادة تنشيط حسابك تلقائيًا.
حد الاستبعاد الذاتي. يمكنك تعيين حد الاستبعاد الذاتي الخاص بك لمدة 6 أشهر أو 9 أشهر أو سنة واحدة أو إلى الأبد. عند القيام بذلك، سيتم تعطيل حساب المستخدم الخاص بك على الفور وسيتم استبعادك من جميع العروض الترويجية طوال الفترة المحددة. لن تكون قادرًا على الإيداع أو اللعب. ومع ذلك، يمكنك بدء عملية سحب يدوي عبر قنوات دعم العملاء لدينا. سيتم دفع الأموال المتبقية في الرصيد وفقًا لحدود الكازينو. يرجى ملاحظة أن الاستبعاد الذاتي النشط لا يعفيك من إجراءات التحقق إذا كان الكازينو يتطلب ذلك لمعالجة الأموال.
لتعيين الحدود، يرجى الاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني [email protected].
المساعدة الخارجية
يمكنك الاتصال بأي من المنظمات التالية للحصول على الاستشارة والدعم:
- مدمنو المقامرة المجهولون
- GamCare
- العلاج بالمقامرة
حماية القاصرين
يقبل كازينو https://www.spinando.com اللاعبين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا على الأقل فقط ويستخدم جميع الطرق المتاحة لإيقاف أي محاولات من القاصرين للتسجيل واللعب في كازينونا. يحتفظ الكازينو بالحق في طلب إثبات الهوية وفي حال لم يبلغ اللاعب السن القانوني للعب، سيتم رفض الوصول إلى الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، نحن ندرك أنه نظرًا لتوفر الإنترنت على نطاق واسع، لا يزال أمام الأشخاص دون السن القانونية فرصة للتسجيل واللعب في كازينو عبر الإنترنت. لذلك نحن نشجع بشدة الآباء على التعاون في حماية أطفالهم من الوصول المجاني إلى مواقع الألعاب. هناك برامج خاصة يمكن أن تساعد في هذا الشأن. يرجى زيارة المواقع الإلكترونية التالية للحصول على مزيد من المعلومات.
- www.cyberpatrol.com
- www.gamblock.com
- www.27labs.com
- www.netnanny.com