Vastuullinen pelaaminen
Yleistä
Online-kasinolla pelaamisen pitäisi aina olla viihdettä. Pieni osa pelaajista saattaa kuitenkin menettää hallinnan pelaamistapojensa suhteen. On tärkeää ymmärtää, että rahapelaamista ei pitäisi koskaan pitää tulonlähteenä tai keinona selviytyä taloudellisista vaikeuksista.
Pelaajia kehotetaan seuraamaan verkkosivustolla käytettyä aikaa ja rahaa. Jos pelaaminen alkaa häiritä jokapäiväistä elämää tai taloudellista vakautta, suosittelemme vahvasti ennaltaehkäisevien toimien toteuttamista, kuten Henkilökohtaisten rajojen asettamista, itsensä poissulkemisen aloittamista tai avun hakemista ammatillisilta tukiorganisaatioilta.
Henkilökohtaiset rajat
Pelaajat voivat asettaa tileilleen erilaisia henkilökohtaisia rajoja pelikäyttäytymisensä hallitsemiseksi. Rajoja voidaan säätää milloin tahansa. Rajojen pienennykset tulevat voimaan välittömästi, kun taas korotukset tulevat voimaan vasta sähköpostivahvistuksen jälkeen ja edellisen samantyyppisen rajan umpeutumisen jälkeen.
Saatavilla oleviin Henkilökohtaisiin rajoihin kuuluvat:
Talletusraja: Rajoittaa summaa, jonka voit tallettaa päivittäin, viikoittain tai kuukausittain.
Tappioraja: Rajoittaa sallittujen tappioiden määrää päivän, viikon tai kuukauden aikana. Huomaa, että tappio lasketaan alkutalletuksen, ei voittojen perusteella.
Panostusraja: Rajoittaa määritetyllä ajanjaksolla tehtävien kokonaispanostusten määrää.
Jäähdytysraja: Rajoittaa tilisi käyttöä tilapäisesti. Tänä aikana talletukset ja kampanjoihin osallistuminen on estetty, mutta kotiutukset ovat edelleen käytettävissä. Tilisi aktivoituu automaattisesti uudelleen, kun ajanjakso päättyy.
Itsesulkemisraja: Poistaa tilisi tilapäisesti käytöstä tietyksi ajaksi. Tänä aikana et voi käyttää tiliäsi, tallettaa tai kotiuttaa varoja. Tili aktivoituu automaattisesti uudelleen, kun asetettu kesto päättyy.
Istuntorajat: Tämä raja määrittää kunkin peli-istunnon keston. Kun raja on saavutettu, kirjaudut automaattisesti ulos. Raja voi vaihdella 6 minuutista 1 000 000 minuuttiin.
Asettaaksesi tai säätääksesi rajojasi, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa [email protected].
Itsesulkeminen pyynnöstä
Voit myös pyytää Verkkosivuston käytöstä poistamista määräajaksi tai toistaiseksi ottamalla yhteyttä asiakastukitiimiimme. Pyynnöstäsi estämme pääsyn tilillesi ja varmistamme, ettet enää saa mainosviestejä.
Jos suljet itsesi pois, et voi käyttää tiliäsi tai kotiuttaa jäljellä olevia varoja suoraan. Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] aloittaaksesi jäljellä olevan saldon kotiuttamisen. Varmennusmenettelyt voivat olla vielä voimassa ennen kuin kotiutus käsitellään.
Ulkoinen apu
Lisätuen saamiseksi pelaajia rohkaistaan hakemaan apua seuraavilta itsenäisiltä organisaatioilta:
Alaikäisten suojeleminen
Spinando kieltää tiukasti alle 18-vuotiailta henkilöiltä pääsyn Verkkosivustolle. Kasino käyttää aktiivisesti käytettävissä olevia työkaluja ja menettelytapoja, mukaan lukien henkilöllisyyden varmentaminen, estääkseen alaikäisten pelaamisen.
Parhaista pyrkimyksistämme huolimatta internetin avoin luonne saattaa mahdollistaa alaikäisten käyttäjien pääsyn rahapelialustoille. Siksi kehotamme vanhempia käyttämään lastenvalvontaohjelmia estääkseen pääsyn tällaiseen sisältöön. Suositeltaviin ohjelmistoihin kuuluvat:
