Käyttöehdot
Voimassa alkaen: 15.06.2026
Viimeksi päivitetty: 15.06.2026
Versio: 1.0
1. YLEISTÄ
Ennen kuin osallistut rahapeleihin verkkosivustollamme, lue seuraavat käyttöehdot. Rekisteröityminen kasinolle vahvistaa, että olet lukenut ja hyväksynyt käyttöehdot.
1.1. Verkkosivusto www.spinando.com ("kasino", "verkkosivusto", "yritys", "me", "meitä", "meidän") on Kika Technology B.V.:n ylläpitämä. Kika Technology B.V. on Curaçaon lakien mukaisesti perustettu yritys, jonka yritysrekisterinumero on 164980 ja rekisteröity osoite Zuikertuintjeweg Z/N, Willemstad, Curaçao. Kika Technology B.V.:llä on Curaçao Gaming Authorityn myöntämä lisenssi ja se on sen sääntelemä (lisenssinro OGL/2023/147/0081).
1.2. Kasino tarkistaa ja päivittää näitä käyttöehtoja säännöllisesti rehellisyyden ja johdonmukaisuuden varmistamiseksi asiaankuuluvien sääntelymuutosten mukaisesti. Pelaajille ilmoitetaan olennaisista muutoksista oikea-aikaisesti ja kohtuullisesti. Jollei toisin mainita, päivitetty versio julkaistaan verkkosivustolla ja se tulee voimaan julkaisupäivästä.
1.3. Näiden käyttöehtojen muutokset edellyttävät pelaajien suostumusta päivitettyihin käyttöehtoihin. Jos pelaaja ei anna tällaista suostumusta, kasino voi sovellettavan lain mukaisesti rajoittaa, keskeyttää tai sulkea pelaajan tilin ja/tai rajoittaa pääsyä kasinon palveluihin. Tällaisissa olosuhteissa pelaajalla on oikeus vastaanottaa vahvistettu ja riidaton tilin saldo, joka käsitellään sovellettavien nostomenettelyjen mukaisesti ja KYC/AML-vaatimusten, petosten torjuntatoimenpiteiden, takaisinveloitusten ja muiden laillisten rajoitusten tai vähennysten mukaisesti.
1.4. Näiden käyttöehtojen nykyinen englanninkielinen versio on ensisijainen muihin painoksiin ja käännöksiin nähden.
1.5. Nämä käyttöehdot säilyttävät täysin pätevyytensä, vaikka jotkin osiot ja määräykset julistettaisiin mitättömiksi tuomioistuimessa.
2. OSAPUOLTEN VASTUU
2.1. Suostumus näihin käyttöehtoihin vahvistaa tietoisuutesi ja hyväksyntäsi siitä, että osallistuminen rahapeleihin voi johtaa taloudellisiin menetyksiin. Kasino ei ole vastuussa mistään vahingosta, joka aiheutuu tarjottujen palvelujen käytöstäsi.
2.2. Kasino ei ole vastuussa laitteisto- tai ohjelmistovirheistä, epävakaasta tai menetetystä Internet-yhteydestä tai muista teknisistä virheistä, jotka voivat rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai estää pelaajia pelaamasta keskeytyksettä.
2.3. Epätodennäköisessä tapauksessa, jossa panos on vahvistettu tai maksu on suoritettu virheellisesti, kasino pidättää oikeuden seuraaviin toimiin:
- peruuttaa kaikki hyväksytyt panokset, jotka sisältävät tällaisen virheen, palauttaen tilin käytännössä täysin aiempaan tilaan;
- korjata virheen selvittämällä uudelleen kaikki panokset oikeilla ehdoilla, jotka olisivat olleet saatavilla panoksen asettamisen ajankohtana ilman virhettä;
2.4. Jos kasino virheellisesti hyvittää tilisi maksulla, bonuksella tai bonusvaroilla tai voitoilla, jotka eivät kuulu sinulle, oli syynä tekninen ongelma, virhe maksutaulukoissa, inhimillinen virhe tai muu, summa ja/tai tällaisen bonuksen tai talletuksen voitot pysyvät kasinon omaisuutena ja mitätöidään.
2.5. Jos olet nostanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle, ennen kuin kasino saa tietää virheestä, virheellisesti maksettu summa muodostaa (rajoittamatta muita oikeussuojakeinoja ja toimia, jotka voivat olla laillisesti saatavilla) velan, jonka olet meille velkaa. Sinun on ilmoitettava kasinolle kaikista virheellisistä hyvityksistä 24 tunnin kuluessa tapahtumasta sähköpostitse.
2.6. Kasino, sen johto, työntekijät, kumppanit ja palveluntarjoajat:
- eivät takaa, että ohjelmisto tai verkkosivusto soveltuu käyttötarkoitukseensa;
- eivät takaa, että ohjelmisto ja verkkosivusto ovat virheettömiä;
- eivät takaa, että verkkosivusto ja/tai pelit ovat käytettävissä ilman keskeytyksiä;
- eivät ole vastuussa mistään menetyksistä, kustannuksista, kuluista tai vahingoista, olivatpa ne välittömiä, välillisiä, erityisiä, seuraamuksellisia, satunnaisia tai muita, jotka aiheutuvat verkkosivuston käytöstäsi tai osallistumisestasi peleihin.
2.7. Suostumuksesi käyttöehtoihin vahvistaa sopimuksen vapauttaa kasino, sen johto, työntekijät, kumppanit ja palveluntarjoajat täysin kaikista kustannuksista, kuluista, menetyksistä, vahingoista, vaatimuksista ja vastuista, miten tahansa aiheutuneista, jotka voivat syntyä verkkosivuston käytöstäsi tai osallistumisestasi rahapeleihin.
2.8. Hyväksyt, että kasino on lopullinen päätöksentekijä siitä, oletko rikkonut näitä käyttöehtoja.
3. RAJOITETTUJEN MAIDEN KÄYTÄNTÖ
3.1. Kasino hyväksyy pelaajia vain niistä maista ja maantieteellisistä alueista, joissa online-rahapelaaminen on laillisesti sallittua. Pelaajat ovat yksin vastuussa osallistumisesta verkkosivuston tarjoamiin rahapeleihin, ja heidän yksinomaisella vastuullaan on noudattaa paikallisia säännöksiä.
3.2. Kasino pidättää oikeuden vahvistaa asuinpaikkasi KYC (Know Your Customer) -menettelyn aikana. Jos pelaajan todetaan rikkoneen tätä käytäntöä, mukaan lukien antamalla vääriä tai harhaanjohtavia tietoja asuinpaikastaan, pelaajalla ei ole oikeutta hyvityksiin tai nostoihin kielletyn pelaamisen osalta sovellettavan lain sallimissa rajoissa. Kasino voi keskeyttää tai sulkea pelaajan tilin ja ryhtyä muihin tarpeellisina pitämiinsä toimiin.
3.3. Rajoitettujen maiden käytäntö toteaa nimenomaisesti, että kaikki bonukset eivät ole saatavilla rajoitettujen maiden pelaajille. Kaikki bonuksesta saadut voitot riippumatta tapahtumasta tai syystä, jotka on myönnetty pelaajalle maasta, joka on listattu rajoitetuksi tai rajoitetuksi bonusten vastaanottamisen osalta, katsotaan automaattisesti mitättömiksi. Lisätietoja maista, jotka on rajoitettu bonusten vastaanottamisesta kasinolla, on bonusten käyttöehdoissa.
3.4. Käyttäjät seuraavista maista ja niiden alueilta ("rajoitettujen maiden luettelo") eivät saa tallettaa ja pelata oikean rahan pelejä: Algeria, Bermuda, Kap Verde, Ranska, Guadeloupe, Hongkong, Indonesia, Makedonia, Filippiinit, Qatar, St Eustatius ja Saba, Tunisia, Neitsytsaaret, Amerikan yhdysvallat, Yhdistynyt kuningaskunta, Espanja, Ranska ja sen merentakaiset alueet (Guadeloupe, Martinique, Ranskan Guayana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Ranskan Polynesia, Wallis ja Futuna, Uusi-Kaledonia), Alankomaat, Israel, Liettua, Hollannin Länsi-Intia, Curaçao, Gibraltar, Jersey, Kreikka, Belgia, Angola, Albania, Irak, Jamaika, Uganda, Pakistan, Iran, Panama, Libanon, Mauritius, Nicaragua, Jemen, Keski-Afrikan tasavalta, Norsunluurannikko, Sudan, Liberia, Syyria, Caymansaaret, Somalia, Kongon tasavalta, Kongon demokraattinen tasavalta, Pohjois-Korea, Eritrea, Haiti, Sierra Leone, Etiopia, Myanmar, Etelä-Sudan, Burkina Faso, Libya, Mali, Barbados, Ruanda, Tšekki, Serbia, Georgia, Viro, Ukraina, Unkari, Portugali, Kuuba, Ahvenanmaa, Norfolkinsaari, Bahrain, Mongolia, Kroatia, Thaimaa, Romania, Bangladesh, Bulgaria, Nigeria, Malesia, Antarktis, Tansania, Tšad, Honduras, Andorra, Trinidad ja Tobago, Jordania, Egypti, Guam, Bahama, Valko-Venäjä, Latvia, Länsi-Sahara, Bosnia ja Hertsegovina, Monaco, Singapore, Kambodža, El Salvador, Liechtenstein, Brittiläinen Intian valtameren alue, Fidži, Kiina, Joulusaari, Bolivia, Grönlanti, Färsaaret, Palestiina, Aruba, Benin, Papua-Uusi-Guinea, Seychellit, Etelä-Georgia ja Eteläiset Sandwichsaaret, Vietnam, Taiwan, Ecuador, San Marino, Samoa, Guatemala, Pyhä istuin (Vatikaanivaltio), Laosin demokraattinen kansantasavalta, Dominikaaninen tasavalta, Cookinsaaret, Tonga, Guernsey, Vanuatu, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Belize, Montenegro, Oman, Saint Kitts ja Nevis, Niger, Gabon, Swazimaa (Eswatini), Ghana, Dominica, Burundi, Bouvet'nsaari, Togo, Pohjois-Mariaanit, Tokelau, Suriname, Saint Lucia, Sri Lanka, Sambia, Paraguay, Botswana, Djibouti, Mansaari, Saint Pierre ja Miquelon, Salomonsaaret, Falklandinsaaret (Malvinas), Senegal, Kamerun, Kenia, Kirgisia, Anguilla, Tuvalu, Kookossaaret (Keeling), Antigua ja Barbuda, Guinea, Brunei Darussalam, Bonaire, Tadžikistan, São Tomé ja Príncipe, Madagaskar, Heard ja McDonaldinsaaret, Montserrat, Mosambik, Nepal, Guyana, Guinea-Bissau, Nauru, Turks- ja Caicossaaret, Bhutan, Namibia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Kiribati, Malawi, Päiväntasaajan Guinea, Saint Helena, Saint-Barthélemy, Pitcairn, Palau, Gambia, Niue, Malediivit, Macao, Turkmenistan, Grenada, Mikronesia, Itä-Timor, Sint Maarten (hollantilainen osa), Mauritania, Marshallinsaaret, Komorit, Azerbaidžan, Armenia, Huippuvuoret ja Jan Mayen, Amerikan Samoa, Meksiko, Saudi-Arabia, Afganistan, Ruotsi, Moldova, Islanti, Etelä-Korea, Argentiina, Marokko, Costa Rica, Uruguay, Uzbekistan, Chile, Venezuela, Kolumbia, Puerto Rico, Peru, Turkki, Yhdysvaltain pienet erillissaaret, Japani, Brasilia, Puola, Venäjä, Kypros, Slovakia, Sudanin tasavalta, Etelä-Sudanin tasavalta ja Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Havaiji, Malta.
4. PELIEN SAATAVUUS
4.1. Hyväksymällä nämä käyttöehdot vahvistat, että tunnet ja ymmärrät verkkosivustolla tarjottavien pelien säännöt. On oman harkintasi varassa tutustua kunkin pelin teoreettiseen palautusprosenttiin. Huomioithan, että jotkin pelit voivat olla saatavilla tietyillä lainkäyttöalueilla pelintarjoajien käytäntöjen mukaisesti, jotka voivat muuttua ajoittain.
4.2. VPN:n käyttö tarjoajan eston kiertämiseen on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa voittojen takavarikointiin.
4.3. Maiden ja pelien rajoitukset
Alla luetellut rajoitukset ovat pelintarjoaja Evolution Groupin (mukaan lukien NetEnt, Red Tiger jne.) suoraan määräämiä. Yritys on laillisesti sidottu näihin ehtoihin, eikä sillä ole valtuuksia myöntää pääsyä tai tehdä poikkeuksia.
Tässä osiossa mainitsemattomien muiden pelintarjoajien rajoitukset pannaan täytäntöön automaattisesti asianomaisten tarjoajien toimesta ohjelmistotasolla, eikä Yritystä voida pitää vastuullisena näiden pelien saatavuuden puutteesta.
4.3.1. Tärkeimmät rajoitetut alueet (ryhmät A & B)
Pelaajilta seuraavista maista on ehdottomasti kielletty pääsy verkkosivustolle ja oikean rahan pelien pelaaminen:
- Ryhmä A: Australia, Kanada (kaikki provinssit IP:n mukaan), Krim, Kuuba, Tanska, Kreikka, Iran, Pohjois-Korea, Alankomaat, Sudan, Romania, Etelä-Sudan, Ruotsi, Syyria, Yhdysvallat, Taiwan, Yhdistynyt kuningaskunta, Tšekki, Latvia, Etelä-Afrikka, Peru, Brasilia.
- Ryhmä B: Myanmar (Burma).
4.3.2. Erityiset live-pelien ja kolikkopelien rajoitukset
- Deal or No Deal: Estetty pelaajilta Turkista.
- Dream Catcher: Estetty pelaajilta Tanskasta.
- Monopoly Live & Monopoly Big Baller: Estetty kaikilta ryhmän A mailta sekä Venäjältä ja Valko-Venäjältä.
- Monopoly RNG -kolikkopelit (Monopoly Money Line, Cash is King, Rent Rush, Money Magnate, Rush Hour, Megapots): Ehdottomasti estetty Venäjältä ja Valko-Venäjältä.
4.3.3. NetEnt-brändipelien rajoitukset
Ryhmien A ja B lisäksi sovelletaan seuraavia erityisiä pelipoikkeuksia:
- Vakiobrändipelit (Conan, Emoji Planet, Guns N' Roses, Jimi Hendrix, Jumanji, Motorhead, Ozzy Osbourne): Estetty Kiinassa.
- Planet of the Apes: Estetty Azerbaidžanissa, Kiinassa, Intiassa, Malesiassa, Qatarissa, Thaimaassa, Ukrainassa, Venäjällä.
- Vikings: Estetty Angolassa, Algeriassa, Azerbaidžanissa, Kanadassa, Kiinassa, Ecuadorissa, Ranskassa, Guyanassa, Hongkongissa, Indonesiassa, Israelissa, Intiassa, Irakissa, Kambodžassa, Kuwaitissa, Namibiassa, Qatarissa, Venäjällä, Singaporessa, Thaimaassa, Tunisiassa, Ukrainassa.
- Narcos: Estetty Kiinassa, Indonesiassa, Etelä-Koreassa.
- Street Fighter II: Estetty Argentiinassa, Antigua ja Barbudassa, Anguillassa, Aruballa, Bahamalla, Belizessä, Boliviassa, Bonairessa, Kanadassa, Chilessä, Kiinassa, Kolumbiassa, Costa Ricassa, Curaçaolla, Dominikassa, Dominikaanisessa tasavallassa, Grenadassa, Grönlannissa, Guadeloupessa, Guatemalassa, Guyanassa, Hondurasissa, Haitissa, Japanissa, Meksikossa, Paraguayissa, Perussa, Puerto Ricossa, Venäjällä, Saint-Barthélemyssä, Saint Kitts ja Nevisissä, Saint Luciassa, Saint Martinissa, Saint Pierre ja Miquelonissa, Sint Maartenissa, Sudanissa, Surinamessa, El Salvadorissa, Turks- ja Caicossaarilla, Uruguayssa, Saint Vincentissä, Brittiläisillä Neitsytsaarilla, Yhdysvaltain Neitsytsaarilla.
4.3.4. Universal Monsters -sarjan erityisehto
Pelit Creature from the Black Lagoon, Dracula, The Invisible Man ja The Phantom's Curse ovat SALLITTUJA VAIN pelaajille, jotka asuvat seuraavissa maissa (estetty kaikilta muilta alueilta):
Andorra, Albania, Armenia, Itävalta, Azerbaidžan, Valko-Venäjä, Belgia, Bosnia ja Hertsegovina, Brasilia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Georgia, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Israel, Italia, Japani, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Alankomaat, Norja, Peru, Puola, Romania, Venäjä, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Espanja, Etelä-Korea, Sveitsi, Pohjois-Makedonia, Turkki, Ukraina. (Yhdysvallat ja sen sotilastukikohdat on ehdottomasti suljettu pois).
4.3.5. Red Tiger -pelien rajoitukset
Kaikki Red Tiger -pelit on estetty ryhmän A mailta. Lisäksi seuraavilla peleillä on laajennetut estot:
- The Trillionaire: Estetty myös Jordaniassa, Saudi-Arabiassa, Singaporessa, Turkissa, Venezuelassa.
- Reel King Mega: Estetty myös Kiinassa, Ranskassa, Ranskan Guayanassa, Guadeloupessa, Hongkongissa, Indonesiassa, Israelissa, Irakissa, Kambodžassa, Martiniquessa, Pakistanissa, Singaporessa, Thaimaassa, Turkissa, Venezuelassa, Vietnamissa.
5. MAKSUT JA VEROT
Olet täysin vastuussa kaikkien voittoihisi sovellettavien maksujen ja verojen maksamisesta asuinpaikkasi lainkäyttöalueen lakien mukaisesti.
6. REILUUS JA PELISÄÄNNÖT
6.1. Kaikki verkkosivustolla tarjottavat rahapelit ovat reiluja ja toimivat sertifioitujen satunnaislukugeneraattoreiden (RNG) avulla.
6.2. Kasino varmistaa, että tulosten määrittäminen ja mahdollisten erimielisyyksien ratkaiseminen kiinteiden kertoimien vedonlyönnissä, live-jakajapalveluissa ja muissa ei-RNG-tuotteissa on selkeästi määritelty ja tiedotettu pelaajille.
7. PELAAJAN TILIN KÄYTTÖ
7.1. Rekisteröityminen ja kasinon palvelujen jatkuva käyttö vahvistavat, että pelaaja on täysi-ikäinen, vähintään 18-vuotias tai vanhempi sovellettavien lakien ja määräysten mukaisesti. Pelaajat eivät saa antaa pääsyä kasinotililleen kolmannelle osapuolelle, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, alaikäisille. Yritys on sitoutunut tukemaan vastuullista pelaamista. Lisätietoja itsesulku-työkaluista ja alaikäisten suojelusta on Vastuullisen pelaamisen käytännössä .
7.2. Sinulla on oikeus luoda ja omistaa vain yksi tili kerrallaan. Useamman kuin yhden tilin luominen tai käyttö (jäljempänä "kaksoiskappale") johtaa kaikkien sinulle suoritettavien maksujen peruuttamiseen ja tämän säännön rikkomisen johdosta tilin (tilien) irtisanomiseen. Kaikki kaksoiskappaletilin avulla pelaamisen aikana kertyneet bonukset tai voitot mitätöidään.
7.3. Tätä verkkosivustoa saa käyttää vain henkilökohtaisiin viihdetarkoituksiin, eikä sitä saa käyttää minkäänlaiseen kaupalliseen voittoon.
7.4. Sinun on ylläpidettävä tiliäsi ja pidettävä tietosi ajan tasalla. Suosittelemme vahvasti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun asiaan liittyvien asioiden hoitamiseksi.
8. KYC-MENETTELY
8.1. Know Your Customer (KYC) on pakollinen pelaajan vahvistusmenettely, joka on suunniteltu varmistamaan, että kasinotilin haltija on: i) todellinen henkilö; ii) talletetut varat ovat laillista alkuperää ja kuuluvat kasinotilin haltijalle ja iii) kasinon pelaajalle vapauttamat varat saavuttavat määränpäämaksutilin ja henkilön.
8.2. Tyypillinen KYC-dokumentaatio, joka tarvitaan vahvistuksen katsomiseksi suoritetuksi, on lueteltu alla. Huomioithan, että kasino pidättää oikeuden pyytää lisädokumentaatiota oman harkintansa mukaan.
1) henkilöllisyystodistus: hallituksen myöntämä henkilöllisyystodistus, jonka on sisällettävä seuraavat tiedot: koko nimi, syntymäaika, myöntämis-/vanhenemispäivät ja valokuva;
Esimerkkejä: passi, henkilökortti, ajokortti.
2) osoitetodistus: asiakirja, joka vahvistaa rekisteröintiprosessin aikana ilmoittamasi asuinpaikan ja joka osoittaa: koko nimesi, asuinosoitteesi ja myöntämis-/vanhenemispäivät. Huomioithan, että sinun tulee toimittaa asumistodistus, joka ei ole vanhempi kuin 90 päivää (3 kuukautta) myöntämisestä.
Esimerkkejä: sähkölasku, tiliote, vakuutus.
3) maksutodistus: asiakirja, joka vahvistaa, että lähetit maksun kasinolle. Periaatteessa sen on näytettävä veloitettu summa, maksutilin haltijan nimi ja maksupäivä. Koska käytettävissä on kuitenkin erilaisia maksutapoja, niiden vahvistusmenettelyt voivat olla hieman erilaisia.
KYC-tarkistukset voivat sisältää henkilöllisyyden, iän, asuinosoitteen, maksutavan omistajuuden tai hallinnan, varojen alkuperän tai omaisuuden alkuperän, jos tarpeen, ja sen, toimiiko pelaaja omasta puolestaan, vahvistamisen. Kasino voi pyytää asiakirjoja tai tietoja, kuten henkilöllisyystodistuksen, osoitetodistuksen, maksutapatodistuksen, varojen tai omaisuuden alkuperän todisteet, selityksiä tilin toiminnasta sekä video-, biometrisen, elävyys- tai vastaavan henkilöllisyyden vahvistamisen.
8.3 KYC voi tulla sovellettavaksi rekisteröinnin yhteydessä, ennen talletuksia tai nostoja, kun lailliset tai riskiperusteiset kynnysarvot saavutetaan, kun linkitetyt tapahtumat saavuttavat kumulatiivisesti tällaiset kynnysarvot, kun pelaajan tiedot, asiakirjat, maksutavat tai nostokohteet muuttuvat, kun havaitaan epätavallista tai epäjohdonmukaista toimintaa, kun ilmenee AML/CFT-, pakote-, petos- tai maksuturvallisuushuolia, sekä ennen tilin sulkemista tai sen aikana, jos se on tarpeen sovellettavien laki- tai sääntelyvelvoitteiden noudattamiseksi.
8.4. Kun Know Your Customer -menettely on suoritettu, sinulle ilmoitetaan sähköpostitse. Voit myös tiedustella menettelysi tilaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Huomioithan, että Know Your Customer -menettelyn suorittaminen ei estä kasinoa pyytämästä lisätietoja (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, uusi henkilöllisyystodistus, jos vanha on vanhentunut, tai osoitetodistus, jos ilmoitat asuinpaikan muutoksesta jne.)
8.5. Know Your Customer -dokumentaation toimittamatta jättäminen estää sinua vastaanottamasta maksuja kasinolta, mistä sinulle ilmoitetaan sähköpostitse. Kasino tekee kohtuullisia ponnisteluja useiden yritysten yhteyden ottamiseksi sinuun tililläsi ilmoitettujen tietojen avulla. Huomaa, että yhteydenoton puuttuminen sinulta tai jatkuva kieltäytyminen pyydettyjen menettelyjen suorittamisesta voi johtaa tilin keskeyttämiseen ja sitä seuraavaan sulkemiseen. Tilin keskeyttämistä tai sulkemista edeltävä avoin tili saldo maksetaan sen jälkeen, kun olet suorittanut pyydetyt menettelyt.
8.6. Varat, joiden on vahvistettu hankitun laittomin keinoin tai kasinon käyttöehtojen rikkomisen aikana, kasino pidättää.
8.7. Pidätämme oikeuden pyytää videopuhelua kanssasi, joka voi oman harkintamme mukaan olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Tili ja/tai kaikki tiliin liittyvät toimet voidaan lopettaa, kunnes tili on täysin vahvistettu. Teemme kohtuullisia ponnisteluja ottaaksemme sinuun yhteyttä varojen nostamista varten, mutta jos emme voi tavoittaa sinua kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päivämäärästä, tili lukitaan, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä.
8.8 Kasino seuraa pelaajien tilejä ja tapahtumia jatkuvasti AML/CFT-vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi, mukaan lukien rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen havaitseminen ja estäminen. Seuranta voi sisältää talletusten, nostojen, pelaamisen, linkitettyjen tapahtumien, maksutapojen, maksun omistajuuden tai hallinnan, tilimuutosten, varojen alkuperän, omaisuuden alkuperän ja pelaajan tunnetun tai odotetun profiilin kanssa yhteensopimattoman toiminnan tarkastelun. Pelaajatietoja voidaan verrata pakoteluetteloihin ja poliittisesti vaikutusvaltaisten henkilöiden ("PEP") luetteloihin. Epätavallisia, epäilyttäviä, yritettyjä tai suoritettuja tapahtumia voidaan tarkastella sisäisesti ja tarvittaessa ilmoittaa toimivaltaisille viranomaisille Curaçaon lain mukaisesti.
9. MAKSUKÄYTÄNTÖ
9.1. Verkkosivusto tarjoaa erilaisia maksutapoja. Vieraile Maksut-sivulla, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] tai käytä live-chat-palvelua tiedustellaksesi asuinmaallesi edullisimpia ja sopivimpia maksutapoja. Huomioithan, että kaikki Paysafe-maksut käsitellään Kika Technology B.V.:n kautta.
9.2. Kasino voi pyytää pelaajaa suorittamaan Know Your Customer (KYC) -menettelyn milloin tahansa. KYC-vahvistus vaaditaan, kun pelaajan kumulatiiviset talletukset ja nostot saavuttavat sovellettavan sääntelykynnyksen, tai aiemmin, jos se on tarpeen kasinon riskiperusteisten AML/CFT-menettelyjen perusteella. Sovellettavaa kynnysarvoa voidaan muuttaa ajoittain sovellettavien lakien ja sääntelyvaatimusten mukaisesti.
9.3. Kolmannen osapuolen maksujärjestelmien käyttö on nimenomaisesti kielletty. Kasino ei ole vastuussa menetetyistä varoista, jotka on talletettu kolmannen osapuolen maksutililtä tai nostettu sellaiselle. Kolmannen osapuolen talletuksista johtuvat voitot mitätöidään.
9.4. Kaikki nostot, hyvitykset ja peruutukset on aina, kun se on kohtuudella mahdollista, käsiteltävä vain alkuperäiseen varojen lähteeseen ja/tai maksutapaan, tiliin, lompakkoon tai maksupalveluntarjoajan tiliin, josta varat ovat peräisin. Kasino pidättää oikeuden pyytää lisävahvistusasiakirjoja, omistajuustodistuksen, tietoja varojen alkuperästä tai vaihtoehtoisia maksutietoja ennen minkään lähtevän maksun käsittelemistä.
9.5. Jos maksu alkuperäiseen maksutapaan, tiliin tai lompakkoon ei ole mahdollista, saatavilla tai kiellettyä, kasino voi määrittää vaihtoehtoisen maksutavan.
9.6. Verkkosivusto sallii pelaamisen seuraavilla valuutoilla: EUR, USD, CAD…
9.7. Vähimmäistalletussumma riippuu valitsemastasi maksutavasta. Tarkista Maksut-sivu tai ota yhteyttä kasinon tukipalveluun saadaksesi lisätietoja.
9.8. Huomioithan, että kryptovaluuttojen luonteen vuoksi talletusrajoja ei voida soveltaa kryptovaluuttatalletuksiin.
9.9. Vähimmäisnostosumma riippuu valitusta maksutavasta ja voi vaihdella fiat-valuuttojen ja kryptovaluuttojen välillä. Jos pyydetty summa ylittää tietyn maksutavan rajat, se maksetaan erissä.
9.10. Kasinolla on seuraavat enimmäisnostosumman rajoitukset:
- 4 000 €, 4 000 $ USD, 4 000 CAD/AUD/NZD (tai vastaava) päivittäin; kasinon päivän alkaessa klo 00:00 ja päättyessä klo 23:59 UTC (koordinoitu yleisaika);
- 16 000 €, 16 000 $ USD, 16 000 CAD/AUD/NZD (tai vastaava) viikoittain; alkaen tämän viikon aikana lähetetystä ensimmäisestä onnistuneesta maksusta;
- 50 000 €, 50 000 $ USD, 50 000 CAD/AUD/NZD (tai vastaava) kuukausittain; laskettuna 30 edeltävältä päivältä nostopyynnön ajankohdasta, mukaan lukien kuluvan päivän;
Yllä mainittu rajoitus on voimassa kaikkina aikoina, ellei tietyn kampanjan käyttöehdoissa toisin mainita. Nostosumman rajoituksia voidaan myös muuttaa korkeamman VIP-tason pelaajille kasinon yksinomaisen harkinnan mukaan, mistä pelaajille ilmoitetaan etukäteen.
9.11. Kaikki progressiivisen jackpotin voitot maksetaan täysimääräisesti.
9.12. Kasino ei ole rahoituslaitos, eikä sitä saa kohdella sellaisena. Talletetuille varoille ei veloiteta eikä makseta minkäänlaista korkoa. Pelaajille ei tarjota varojen muunto- tai vaihtopalveluita milloinkaan.
9.13. Sisäinen toimintavaluuttamme on EUR. Jos suoritat tapahtumia toisessa valuutassa, veloitettu tai hyvitetty summa voi poiketa hieman pankkisi ja käsittelyjärjestelmämme vaihtokurssien vuoksi. Jos nostat pankkisiirrolla, välittäjäpankit voivat periä lisämaksuja (tyypillisesti enintään 16 €). Nämä maksut ovat meidän hallintamme ulkopuolella.
10. PETOSTEN TORJUNTA
10.1. Kasino soveltaa tiukkaa petosten torjuntakäytäntöä ja erilaisia työkaluja estääkseen ja havaitakseen petollisia toimia, jotka voivat vaarantaa peliympäristön rehellisyyden ja oikeudenmukaisuuden.
10.2. Jos sinua epäillään, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:
- salaliitto muiden pelaajien kanssa - tapahtumat, jotka koostuvat kahden tai useamman pelaajan yhteistyöstä huijatakseen tai saadakseen epäreilun edun kasinoa vastaan, esim. tietojen jakaminen tai panosten koordinointi;
- strategioiden kehittäminen epäreilun edun ja/tai voittojen saamiseksi - aikomus manipuloida pelin lopputulosta laittomien voittojen turvaamiseksi;
- petolliset toimet muita kasinoita tai kasinoverkoston sisällä ja/tai maksupalveluntarjoajia vastaan - petolliset teot tai järjestelmät, jotka on suunnattu muiden saman alustan tai saman verkon kasinoiden petostamiseen tai maksupalveluntarjoajien kohdistamiseen samoilla toimilla;
- takaisinveloitukset - tapahtumien takaisinveloitusten aloittaminen tai tehtyjen tapahtumien riitauttaminen;
- useamman kuin yhden tilin luominen aikomuksena omaksua toisen henkilön henkilöllisyys riippumatta tarkoituksesta;
- osallistuminen matalan riskin pelaamiseen - järjestelmällisesti vain punainen/musta -tulosten kattaminen ruletissa tai järjestelmällisesti seitsemänkymmentä (70) tai useamman prosentin kattaminen pöydästä (yli 25/36 numerosta pöydällä) aikomuksena peittää alkuperä ja/tai siirtää varoja pelaajien välillä kasinon sisällä;
- muut petolliset toimet, jotka eivät sisälly yllä olevaan luetteloon, nykyisten petosten ja rahanpesun torjuntaa ja terrorismin rahoittamisen torjumista koskevien käytäntöjen mukaisesti;
10.3. Kasinolla on nollatoleranssi etupelaamiseen. Jokainen pelaaja, joka yrittää hyötyä kasinon kampanjoista, hyväksyy, että saadut voitot ja kampanjat mitätöidään seuraavista syistä:
- varastettujen korttien käyttö;
- useamman kuin yhden kasinotilin luominen kasinon kampanjoiden edun saamiseksi;
- tahallaan virheellisten rekisteröintitietojen antaminen;
- väärennettyjen tai tahallisesti muutettujen alkuperäisten asiakirjojen toimittaminen;
- muut petolliset toimet, joiden tarkoituksena on saada etu kasinoon nähden;
Kasino voi peruuttaa tai poistaa bonuksen ja kaikki suoraan kyseisestä bonuksesta johtuvat voitot, jos se kohtuullisen tarkastelun jälkeen toteaa, että pelaaja on tietoisesti väärinkäyttänyt tai manipuloinut sovellettavia kampanjaehtoja.
Kampanjan väärinkäyttö voi sisältää, rajoituksetta: pelikierrosten manipulointi, panosten viivästyttäminen tai peruuttaminen, panosten asettaminen vain panostusvaatimusten täyttämiseksi ilman aitoa pelaamista tai kampanjan käyttäminen muulla tavalla kuin sen aiottuun tarkoitukseen.
Kaikki tämän lausekkeen nojalla toteutetut toimet rajoittuvat asiaankuuluvaan bonukseen ja suoraan väärinkäytöstä johtuviin voittoihin. Pelaajan tallettamat varat ja niihin liittymättömät lailliset voitot eivät vaarannu, paitsi jos sovellettava laki sitä muuta edellyttää tai sallii.
10.4. Kasino pidättää oikeuden soveltaa rajoittavia toimenpiteitä, jos tililläsi havaitaan jokin edellä mainituista toimista, mukaan lukien, mutta ei aina rajoittuen: rikkomuksella saatujen voittojen mitätöinti ja toistaiseksi voimassa oleva pääsyn estäminen kasinotilille.
10.5. Kasino pidättää kaikki maksut, jos tilisi herättää kohtuullisia epäilyksiä tai jos olet ollut mukana manipuloimassa kasinon järjestelmiä. Rikossyytteet nostetaan ketä tahansa pelaajaa tai muuta henkilöä vastaan, joka on manipuloinnut kasinon järjestelmää tai yrittänyt tehdä niin. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa pelejä tai tapahtumia, jotka on todistetusti manipuloitu ulkoisesti, palauttaakseen pelin rikkomusta edeltävään tilaan.
10.6. Pelaajat suostuvat ilmoittamaan kasinolle välittömästi kaikista virheistä tai puutteista ja pidättäytymään niiden hyödyntämisestä. Jos et täytä tätä velvoitetta, kasinolla on oikeus täyteen korvaukseen kaikista virheeseen tai puutteeseen liittyvistä kustannuksista, mukaan lukien kaikki kustannukset, jotka ovat aiheutuneet vastaavasta virheestä/puutteesta ja epäonnistuneesta ilmoituksesta.
11. VOITTOJEN RAJOITTAMINEN
11.1. Kasino pidättää oikeuden rajoittaa tai mitätöidä voittoja, talletuksia tai bonuksia, jos se on vahvistanut, että:
- pelaaja on rikkonut näitä käyttöehtoja, bonusten käyttöehtoja, vastuullisen pelaamisen käytäntöä tai sovellettavia pelisääntöjä tavalla, joka on olennaista yhteydessä olevien varojen takavarikoimiseksi;
- pelaaja on osallistunut petolliseen, laittomaan, salaliitoon, väärinkäyttöön tai epäreiluun toimintaan, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen näiden käyttöehtojen petosten torjunta -osiossa määrättyihin toimintoihin;
- pelaajan panokset tai pelitoiminta on asetettu virheellisesti, teknisen toimintahäiriön, järjestelmän vian tai inhimillisen virheen vuoksi näiden käyttöehtojen osapuolten vastuu -osion mukaisesti;
- pelaaja on antanut vääriä, puutteellisia tai harhaanjohtavia tietoja, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen KYC;
- pelaaja on toiminut tavalla, jonka tarkoituksena on kiertää kasinon valvontaa, turvatoimenpiteitä, panosrajoja tai vastuullisen pelaamisen vaatimuksia; tai
- kasino on velvollinen tekemään niin sovellettavan lain, sääntelyvelvoitteiden tai toimivaltaisten viranomaisten ohjeiden mukaisesti;
11.2. Tällaisissa olosuhteissa kasino voi keskeyttää tilin ja/tai suorittaa tutkimuksen ennen kuin se päättää, ovatko voitot tai saldot maksettavia. Kaikki päätökset voittojen takavarikoimisesta tai maksun epäämisestä tai rajoittamisesta on tehtävä sovellettavien lakien ja sääntelyvaatimusten mukaisesti. Pelaajille ilmoitetaan tällaisten toimien asiaankuuluvat perusteet, ellei kasinoa ole kielletty tekemästä niin lailla tai sääntelyvelvoitteilla.
12. TILIN KESKEYTTÄMINEN TAI IRTISANOMINEN
12.1. Kasino pidättää oikeuden keskeyttää tai irtisanoa pelaajan tilin milloin tahansa, kun se on tarpeen sovellettavien lakien, sääntelyvelvoitteiden, turvavaatimusten tai näiden käyttöehtojen noudattamiseksi. Keskeytyksen tai irtisanomisen aikana kasino rajoittaa pääsyä tiliin, mukaan lukien maksu- tai pelitoimintaan, kun tutkimuksia tai vaatimustenmukaisuustarkastuksia suoritetaan.
Tämä voi tapahtua olosuhteissa, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:
- väitetty näiden käyttöehtojen, bonusten käyttöehtojen, vastuullisen pelaamisen käytännön tai sovellettavien pelisääntöjen rikkominen;
- epäilty petollinen tai muu laiton toiminta, joka on määrätty, mutta ei rajoitettu näiden käyttöehtojen petosten torjunta -osiossa;
- väärien, epätarkkojen tai harhaanjohtavien tietojen antaminen;
- KYC- ja/tai edistyneiden turvatarkastusten suorittamatta jättäminen;
- valtuuttamattomien maksutilien käyttö;
- bonusten käyttöehtojen säätelemiin kampanjoihin liittyvä väärinkäyttö, salaliitto tai huijaus;
- useiden tilien luominen näiden käyttöehtojen pelaajan tilin käyttö -osion vastaisesti; tai
- rahapeliviranomaisen, ADR:n, lainvalvontaviranomaisten tai toimivaltaisten viranomaisten pyynnöt;
12.2. Kun tili irtisanotaan tai keskeytetään, pelaajalla voi olla oikeus laillisten ja riidattomien varojen palauttamiseen edellyttäen, että kaikki vahvistus- ja vaatimustenmukaisuustarkastukset on suoritettu. Kasino voi vähentää takaisinveloitukset, maksut, väärin saadut bonukset tai muut pelaajan velkaa olevat summat. Jos varat ovat kelpoisia palautettaviksi, kasino käsittelee noston kohtuullisessa ajassa kaikkien vaadittujen tarkastusten tyydyttävän suorittamisen jälkeen.
12.3. Kasino voi pidättää, takavarikoida tai siirtää varoja asianomaisille viranomaisille, jos laki sitä edellyttää tai jos varojen kohtuudella epäillään liittyvän petokseen, rikolliseen toimintaan, pakotteiden rikkomiseen tai näiden käyttöehtojen rikkomiseen.
12.4. Pelaajat, jotka ovat tyytymättömiä keskeytykseen, irtisanomiseen tai varoja koskevaan päätökseen, voivat ottaa yhteyttä asiakastukeen ja pyytää tarkistusta. Jos asiaa ei ratkaista, pelaaja voi viedä asian kasinon virallisen valitusmenettelyn kautta ja tarvittaessa hyväksytylle riidanratkaisuelimelle tai asiaankuuluvalle sääntelyviranomaiselle.
13. HYVITYSKÄYTÄNTÖ
13.1. Hyvityspyyntö otetaan huomioon vain, jos se pyydetään väitetyn tapahtuman ensimmäisten kahdenkymmenenneljän (24) tunnin kuluessa tai kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa, jos pelaaja väittää, että toinen henkilö on käyttänyt hänen pelaajatiliään.
13.2. Jos olet rahoittanut tilisi luottokortilla, kasino pidättää oikeuden maksaa kaikki nostopyynnöt enintään talletettuun kokonaissummaan asti hyvityksinä tekemistäsi ostoista. Jos nostosi ylittävät talletetun kokonaissumman, ylimääräinen summa maksetaan sinulle yhdellä käytettävissä olevista vaihtoehtoisista menetelmistämme.
13.3. Ennen hyvityksen käsittelemistä kaikki bonukset ja voitot saldossasi vähennetään ennen hyvitettävän summan laskemista.
13.4. Jos jotkin luottokorttiostot katsotaan turvallisuus- tai laillisista syistä maksunkäsittelijöidemme tai kasinon toimesta ei-hyväksyttävän riskin aiheuttaviksi, aloitamme hyvitykset kaikille tällaisille tapahtumille takaisin luottokortille ja ilmoitamme kaikille asianmukaisille viranomaisille ja osapuolille.
13.5. Kaikki kustannukset, joita voi aiheutua hyvitysmenettelyn aikana, ovat pelaajan vastuulla.
13.6. Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] tiedustellaksesi hyvitysmahdollisuutta.
13.7. Luettelo hyvityksen käsittelyyn tarvittavista asiakirjoista (huomioithan, että lisäasiakirjoja voidaan pyytää): valokuva henkilöllisyystodistuksesta, valokuva tai kuvakaappaus maksujärjestelmästä, valokuva tai kuvakaappaus asiakirjasta, joka vahvistaa nykyisen osoitteen. Pidätämme oikeuden soittaa käyttäjätililläsi ilmoitettuun numeroon, mikä voi harkintamme mukaan olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Nostot voidaan lopettaa, kunnes tili on täysin vahvistettu. Teemme kohtuullisia ponnisteluja ottaaksemme sinuun yhteyttä varojen nostamista varten, mutta jos emme voi tavoittaa sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päivämäärästä, tili lukitaan, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä. Kaikki hyvitysmaksut käsitellään periaatteessa viiden ja seitsemän (5-7) pankkipäivän välillä.
14. KÄYTTÄMÄTTÖMÄT TILIT
14.1. Jos et ole kirjautunut sisään tai ulos kahteentoista (12) peräkkäiseen kuukauteen, tilisi saa käyttämättömän tilin tilan. Kasino pidättää oikeuden veloittaa tililtäsi kuukausittaisen hallintomaksun, joka on vähintään 10 EUR (tai vastaava summa tilisi aktiivisen saldon valuutassa), niin kauan kuin tililläsi on positiivinen saldo.
14.2. Hyväksymällä nämä käyttöehdot valtuutat kasinon veloittamaan tämän maksun tililtäsi sen kuukauden alussa, joka seuraa sitä päivää, jona tilisi sai käyttämättömän tilan tilan, mistä sinulle ilmoitetaan sähköpostitse. Kasino lopettaa hallintomaksun vähentämisen, jos tilisi aktivoidaan uudelleen tai tilin saldo saavuttaa nollan.
15. VALITUSMENETTELY
15.1. Pelaajilla on oikeus jättää valitus maksutta 6 (kuuden) kuukauden kuluessa ongelman päivämäärästä. Pokeripeleissä tai ennakkoon kiinteiden kertoimien vedonlyönnissä kuuden kuukauden ajanjakso alkaa siitä hetkestä, kun peli tai tapahtuma on päättynyt, ei siitä, kun panos asetettiin.
15.2. Pelaaja voi jättää valituksen asiakastukikanavan kautta tai verkkosivustolla olevan erillisen "Valitukset"-osion kautta, joka tarjoaa online-lomakkeen valituksen jättämistä varten.
Kun vastaanotamme valituksen, me:
- vahvistamme, että saimme valituksesi 1 (yhden) viikon kuluessa;
- selitämme, miten se tarkastellaan;
- annamme arvioidun aikataulun ratkaisulle.
Valitukset tarkastellaan ja niihin vastataan 4 (neljän) viikon kuluessa. Jos tapaus on monimutkainen tai tarvitaan lisätietoja, voimme pidentää tätä ajanjaksoa kerran enintään 4 (neljällä) lisäviikolla. Pelaajalle ilmoitetaan kirjallisesti. Jos tarvitsemme sinulta lisätietoja valituksen ratkaisemiseksi, pyydämme niitä ensimmäisten neljän viikon aikana. Jos et toimita pyydettyjä tietoja ajoissa, valitus voidaan sulkea.
15.3. Vastuulliseen pelaamiseen liittyvät valitukset priorisoidaan niiden tärkeyden vuoksi. Yritys varmistaa tällaisten valitusten oikea-aikaisen ratkaisemisen vastuullisen pelaamisen käytäntöjen mukaisesti.
Pelaaja saa aina lopullisen vastauksen kirjallisesti. Se joko:
Sisältää selkeän selityksen päätöksestä tukevine yksityiskohtineen, jos tarpeen; tai
Selittää, miksi valitustasi ei voitu käsitellä.
15.4. Jos et ole tyytymätön sisäisen valitusmenettelymme tulokseen, voit siirtää valituksesi riippumattomalle vaihtoehtoisen riidanratkaisun (ADR) tarjoajallemme.
Yritys tekee yhteistyötä EGIS:n (https://egis.io/) kanssa riippumattomana ADR-tarjoajanaan.
Valitukset voidaan jättää suoraan EGIS:lle sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Yksityiskohtaisempi opas valitusten käsittelystä on pelaajien valituskäytännössä täällä .
16. SIIRTÄMISKELTOISUUS
16.1. Pelaaja ei saa ilman kasinon etukäteen antamaa kirjallista suostumusta siirtää, luovuttaa, pantata, rasittaa tai muulla tavoin määrätä mistään näistä käyttöehdoista, verkkosivuston käytöstä, pelaajatilistä tai peleihin osallistumisesta johtuvista tai niihin liittyvistä oikeuksista, vaatimuksista tai eduista.
16.2. Tämä rajoitus koskee kaikkia oikeuksia ja omaisuuseriä, minkä tahansa luonteisia, mukaan lukien, rajoituksetta, pelaajatilit, saldot, talletukset, voitot, panokset, bonukset ja kaikki niihin liittyvät vaatimukset tai oikeudet, olivatpa ne laillisia, sopimuksellisia, taloudellisia tai muun luonteisia.
16.3. Kaikki yritykset siirtää, luovuttaa tai määrätä, joko suoraan tai välillisesti, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, luovutus, panttaus, käyttöoikeus, kiinnitys, lahjoitus, kaupankäynti tai välitys, myös kolmannen osapuolen, uskotun miehen, yrityksen tai muun oikeus- tai luonnollisen henkilön kautta, ovat mitättömiä, eikä niillä ole oikeudellista vaikutusta.
17. VÄLIMIESMENETTELY
Kaikki sinun ja kasinon väliset riidat, mukaan lukien niiden yleis- tai erityisjälkeläiset näiden käyttöehtojen tai näiden käyttöehtojen yhteydessä tehtyjen lisäsopimusten ja muiden toimien seurauksena, ratkaistaan yksinomaan välimiesmenettelyllä Curaçaossa ja Curaçaon siviiliprosessisääntöjen mukaisesti.
18. YKSITYISYYS JA TIETOSUOJA
18.1. Yritys on täysin sitoutunut suojelemaan yksityisyyttäsi. Kaikki henkilötietojesi ja KYC-tietojesi keräämiseen, käyttöön, tallentamiseen, jakamiseen ja säilyttämiseen liittyvät toiminnot suoritetaan tiukasti sovellettavien lakien, mukaan lukien GDPR:n ja LOK-säädösten, mukaisesti. Kattavat tiedot siitä, miten tietojasi käsitellään, jaetaan toimivaltaisten viranomaisten kanssa ja mitkä ovat erityiset lakisääteiset säilytysajat, joita sovelletaan tilisi saldoon ja historiaan, löydät suoraan Tietosuojakäytännöstämme .