Jeu Responsable – Spinando
Général
Jouer dans un casino en ligne doit toujours rester un divertissement. Toutefois, un faible pourcentage de joueurs peut perdre le contrôle de ses habitudes de jeu. Il est essentiel de comprendre que le jeu ne doit jamais être considéré comme une source de revenus ni comme une solution à des difficultés financières.
Les joueurs sont encouragés à surveiller le temps et l’argent qu’ils consacrent au site. Si le jeu commence à nuire à la vie quotidienne ou à la stabilité financière, nous recommandons vivement de prendre des mesures préventives, telles que fixer des limites personnelles, activer une auto-exclusion ou solliciter l’aide d’organisations spécialisées.
Limites Personnelles
Les joueurs peuvent fixer différentes limites personnelles sur leur compte afin de mieux gérer leur comportement de jeu. Ces limites peuvent être modifiées à tout moment. Une diminution de limite prend effet immédiatement, tandis qu’une augmentation n’est appliquée qu’après confirmation par e-mail et expiration de la limite précédente du même type.
Limites disponibles :
Limite de dépôt : Limite quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle sur les dépôts.
Limite de perte : Montant maximum des pertes autorisées par jour, semaine ou mois. Les pertes sont calculées à partir du dépôt initial, non des gains.
Limite de mise : Montant total maximum misé sur une période définie.
Limite de pause : Suspension temporaire du compte. Les dépôts et promotions sont bloqués mais les retraits restent disponibles. Le compte se réactive automatiquement à la fin de la période.
Limite d’auto-exclusion : Désactivation du compte pour une durée choisie. Aucun accès, dépôt ou retrait n’est possible durant cette période. Le compte est réactivé automatiquement ensuite.
Limite de session : T Durée maximale d’une session de jeu. Une fois atteinte, la déconnexion est automatique. La limite varie de 6 à 1 000 000 minutes.
Pour définir ou modifier vos limites, contactez notre équipe à [email protected].
Auto-exclusion Sur Demande
Vous pouvez également demander à être exclu du site pour une période définie ou indéfinie en contactant notre équipe. Nous bloquerons alors l’accès à votre compte et vous ne recevrez plus de communications promotionnelles.
En cas d’auto-exclusion, vous ne pourrez plus accéder à votre compte ni retirer vos fonds directement. Veuillez contacter [email protected] pour récupérer un éventuel solde. Une vérification d’identité peut être requise.
Aide Extérieure
Pour une aide supplémentaire, nous vous conseillons de contacter des organisations indépendantes telles que :
Protection Des Mineurs
Spinando interdit strictement l’accès à son site aux personnes de moins de 18 ans. Le Casino utilise des outils et procédures appropriés, comme la vérification d’identité, pour empêcher le jeu des mineurs.
Cependant, la nature ouverte d’Internet peut permettre aux mineurs d'accéder à ces plateformes. C’est pourquoi nous recommandons aux parents d’utiliser des logiciels de contrôle parental, tels que :
