Novatrix SRL

Retningslinjer for ansvarlig spill

Versjon 1.1

Versjonskontroll

V. 1.0 – 2024.03.01 - Novatrix SRL Direktør - Opprettelse av retningslinjer

Pengespill i et nettkasino utføres hovedsakelig for underholdningsformål. Det er imidlertid en viss prosentandel av mennesker som mister selvkontrollen når de spiller. Før du begynner å spille, er det viktig å innse at spilling ikke skal betraktes som en inntektskilde eller et middel for å komme seg ut av gjeld. Det er nyttig å holde oversikt over tiden og pengebeløpet som brukes i et nettkasino daglig.

Hjelp for problemspilling

Hvis du tror at du begynner å bruke mer penger enn du har råd til, eller hvis spilling begynner å forstyrre dine normale daglige rutiner, anbefaler vi sterkt at du vurderer flere tiltak som kan hjelpe, for eksempel å sette personlige grenser for spillaktivitetene dine, velge selvutelukkelse, og søke hjelp og støtte fra pålitelige uavhengige organer.

Personlige grenser

Grensene kan endres når som helst. En reduksjon av grensen trer i kraft umiddelbart, men en økning kan bare skje etter e-postbekreftelse og først etter at den forrige grensen av samme type utløper, for å unngå forhastede beslutninger. Hvis du trenger ytterligere informasjon eller hjelp angående funksjonen for personlige grenser, vennligst kontakt support.

Innskuddsgrense. Du kan sette en grense for innskuddene dine for en dag, en uke eller en måned.

Tapgrense. Du kan sette en grense for tapene dine i kasinoet for en dag, en uke eller en måned.

Innsatsgrense. Du kan sette en grense for innsatsbeløpet for en dag, en uke eller en måned.

Avkjølingsgrense. Du kan sette avkjølingsgrensen din til 1 uke, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder. Mens grensen er aktiv, kan du ikke sette inn penger i kasinoet, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden, selv om du kan ta ut gjenværende midler i løpet av denne perioden. Avkjølingsperioden brukes på kontoen din umiddelbart. Når den utløper, blir kontoen din automatisk reaktivert.

Selvutelukkelsesgrense. Du kan sette selvutelukkelsesgrensen din til 6 måneder, 9 måneder, 1 år eller for alltid. Når du gjør dette, vil brukerkontoen din umiddelbart bli deaktivert, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Du vil ikke kunne sette inn penger eller spille. Du kan imidlertid starte en manuell uttak via våre kundestøttekanaler. Gjenværende midler på saldoen vil bli utbetalt i henhold til kasinoets grenser. Vær oppmerksom på at aktiv selvutelukkelse ikke fritar deg fra verifiseringsprosedyren hvis kasinoet krever det for å behandle midler.

For å sette grenser, vennligst kontakt oss via LiveChat eller e-post [email protected].

Ekstern hjelp

Du kan kontakte en av følgende organisasjoner for rådgivning og støtte:

Gamblers Anonymous
GamCare
Gambling Therapy

Beskyttelse av mindreårige

Kasinoet https://www.spinando.com aksepterer bare spillere som er minst 18 år gamle og bruker alle tilgjengelige metoder for å stoppe forsøk fra mindreårige på å registrere seg og spille på kasinoet vårt. Kasinoet forbeholder seg retten til å be om identitetsbevis, og hvis spilleren ikke har nådd den lovlige alderen for å spille, vil tilgang til nettstedet bli nektet. Vi er imidlertid klar over at på grunn av den utbredte tilgjengeligheten av Internett, har personer under lovlig alder fortsatt en sjanse til å registrere seg og spille på et nettkasino. Vi oppfordrer derfor foreldre sterkt til å samarbeide om å beskytte barna sine mot fri tilgang til spillnettsteder. Det finnes spesiell programvare som kan hjelpe med dette. Vennligst besøk følgende nettsteder for mer informasjon.

www.cyberpatrol.com
www.gamblock.com
www.27labs.com
www.netnanny.com