Ansvarlig spilling
Generelt
Å spille på et nettCasino skal alltid være en form for underholdning. En liten andel av spillerne kan imidlertid miste kontrollen over spillevanene sine. Det er viktig å forstå at pengespill aldri bør ses på som en inntektskilde eller en måte å komme seg ut av økonomiske vanskeligheter på.
Spillerne oppfordres til å overvåke tiden og pengene som brukes på nettstedet. Hvis spillingen begynner å påvirke dagliglivet eller den økonomiske stabiliteten, anbefaler vi på det sterkeste at man tar forebyggende skritt som å sette personlige grenser, starte selvekskludering eller søke hjelp fra profesjonelle støtteorganisasjoner.
Personlige grenser
Spillere kan sette ulike personlige grenser på kontoene sine for å styre spilleatferden sin. Grensene kan justeres når som helst. Reduksjoner i grenser gjelder umiddelbart, mens økninger trer i kraft først etter e-postbekreftelse og etter utløpet av den forrige grensen av samme type.
Tilgjengelige personlige grenser inkluderer:
Innskuddsgrense: Begrenser beløpet du kan sette inn på daglig, ukentlig eller månedlig basis.
Tapsgrense: Begrenser hvor mye du kan tape i løpet av en dag, uke eller måned. Merk at tapet beregnes basert på det opprinnelige innskuddet, ikke på gevinster.
Innsatsgrense: Begrenser det totale innsatsbeløpet som kan plasseres i løpet av en definert periode.
Avkjølingsgrense: Begrenser tilgangen til kontoen din midlertidig. I løpet av denne perioden er innskudd og deltakelse i kampanjer deaktivert, selv om uttak fortsatt er tilgjengelig. Kontoen din vil automatisk bli reaktivert når perioden utløper.
Selv ekskluderingsgrense: Deaktiverer kontoen din midlertidig i en spesifisert tidsperiode. Du vil ikke ha tilgang til kontoen din, gjøre innskudd eller uttak i denne perioden. Kontoen vil automatisk bli reaktivert når den angitte varigheten er over.
Økt grense: Denne grensen angir varigheten på hver spilløkt. Når grensen er nådd, blir du automatisk logget ut. Grensen kan variere fra 6 til 1 000 000 minutter.
Hvis du vil angi eller endre grensene dine, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt på [email protected].
Selvekskludering etter forespørsel
Du kan også be om å bli utestengt fra nettstedet for en bestemt eller ubestemt periode ved å kontakte kundestøtteteamet vårt. På din forespørsel vil vi blokkere tilgangen til kontoen din og sørge for at du ikke lenger mottar kampanjekommunikasjon.
Hvis du ekskluderer deg selv, vil du ikke kunne få tilgang til kontoen din eller ta ut gjenværende midler direkte. Ta kontakt med [email protected] for å initiere et uttak av eventuell gjenværende saldo. Verifiseringsprosedyrer kan fortsatt være i kraft før et uttak behandles.
Ekstern hjelp
For ytterligere støtte oppfordres spillerne til å søke hjelp fra følgende uavhengige organisasjoner:
Beskyttelse av mindreårige
Spinando forbyr strengt tilgang til nettstedet for personer under 18 år. Casinoet bruker aktivt tilgjengelige verktøy og prosedyrer, inkludert identitetsbekreftelse, for å forhindre at mindreårige spiller.
Til tross for vår beste innsats, kan internettets åpne natur tillate mindreårige brukere å få tilgang til spillplattformer. Vi oppfordrer derfor foreldre til å bruke foreldrekontrollprogramvare for å blokkere tilgangen til slikt innhold. Anbefalt programvare inkluderer:
